L'analyse de vos bounces est une étape importante pour analyser votre délivrabilité.
Voyons ensemble comment accéder à cette liste de bounces.
Accéder à la liste globale de vos bounces
Dans la barre de navigation principale, dans la catégorie "Contacts", cliquez sur "Bounces".
Vous accèderez ainsi à la liste globale des bounces présents dans votre base de données :
Il vous est possible de filtrer cette liste par nom, prénom ou Email/Partie d'un email (ex:gmail.com)
Vous pouvez également analyser le retour brut des bounces afin de mieux les analyser :
Accéder à la liste des bounces d'une campagne Newsletter
Dans la barre de navigation principale, dans la catégorie "Statistiques", cliquez sur "Campagnes".
Puis dans la partie "Délivrabilité" des statistiques, vous accèderez à la liste des bounces des campagnes des 3 dernières jours dans le tableau "Rebonds" :
Il vous sera possible de filtrer par type de bounce / nom / prénom ou Email pour une recherche plus détaillée.
Accéder à la liste des bounces d'un scénario automatisé
Notez que vous pouvez également accéder aux bounces des scénarios automatisés comprenant des envois d'email.
Plusieurs affichages sont alors disponibles :
Graphiques courbes, graphiques camemberts
Data sous forme de KPI'S
Liste de vos contacts bounces
À vous de jouer !