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Configuration de l'extension ShopiMind pour WooCommerce

Guide complet de configuration de l'extension ShopiMind dans le back-office WordPress. Ce document détaille les 4 onglets de paramétrage (Réglages, Intégration, Codes promos, Liste de diffusion) avec explications détaillées de chaque option, recommandations d'usage et FAQ pour une mise en place optimale de votre solution marketing multicanal.

Dans le menu latéral de votre administration WordPress :

  1. Allez dans WooCommerce

  2. Cliquez sur ShopiMind

  3. Vous accédez à la page de configuration avec 4 onglets

Note : Si vous n'avez pas encore configuré le plugin, un message d'avertissement apparaîtra sur votre tableau de bord.


Onglet Réglages

Cet onglet contient les paramètres essentiels pour connecter votre boutique à ShopiMind.

Codes d'accès

1. Identifiant API
  • Description : Votre identifiant unique fourni par ShopiMind

2. Mot de passe API
  • Description : Le mot de passe associé à votre compte API ShopiMind

3. Téléphone
  • Description : Le numéro de téléphone de votre boutique

  • Utilisation : Ce numéro pourra être utilisé dans vos communications marketing

  • Format : Format international recommandé (ex: +33 1 23 45 67 89)

  • Obligatoire : Non

4. Page de contact
  • Description : Sélectionnez la page de contact de votre site

  • Utilisation : Le lien vers cette page sera utilisé dans les communications ShopiMind

  • Comment faire : Sélectionnez dans la liste déroulante une page existante de votre site

  • Obligatoire : Non

Options de synchronisation

5. Produits en rupture de stock
  • Question : Souhaitez-vous définir les produits en rupture de stock comme désactivés ?

  • Options :

    • Non : Les produits en rupture restent actifs dans ShopiMind

    • Oui : Les produits en rupture sont désactivés automatiquement dans ShopiMind

  • Recommandation : Choisir "Oui" pour éviter de promouvoir des produits indisponibles

  • Valeur par défaut : Non

6. Multi boutiques
  • Question : Utilisez-vous un environnement multi-sites WordPress ?

  • Options :

    • Non : Configuration standard (une seule boutique)

    • Oui : Configuration multi-boutiques

  • À savoir : Si vous activez cette option, chaque boutique sera identifiée par son ID unique

  • Valeur par défaut : Non

7. ID de cette boutique (Lecture seule)
  • Description : Affiche l'ID unique de la boutique actuelle

  • Usage : Information uniquement, non modifiable

  • Note : Ce champ n'apparaît que si "Multi boutiques" est activé

8. Synchronisation temps réel
  • Question : Les données ShopiMind doivent-elles être envoyées instantanément ?

  • Options :

    • Non : Synchronisation différée (moins de charge serveur)

    • Oui : Synchronisation immédiate à chaque événement

  • Recommandation :

    • Choisir "Non" si vous avez un trafic important

    • Choisir "Oui" pour une synchronisation maximale

  • Valeur par défaut : Non

9. Solution de contournement du cache
  • Question : Utilisez-vous un système de cache pleine page ?

  • Options :

    • Non : Désactiver si pas de cache

    • Oui : Activer si vous utilisez un plugin de cache (WP Rocket, W3 Total Cache, etc.)

  • Description : Cette option permet d'assurer le bon fonctionnement du tracking même avec un système de cache actif

  • Recommandation : Activer si vous utilisez un système de cache

  • Valeur par défaut : Oui

Connexion à ShopiMind

En bas de cette page, vous trouverez un bouton "Connecter la boutique à ShopiMind".

  • Cliquez sur ce bouton après avoir renseigné vos identifiants API

  • Une connexion sera établie avec les serveurs ShopiMind

  • Un message de confirmation apparaîtra si la connexion est réussie


Onglet Intégration

Cet onglet permet de configurer les aspects techniques de l'intégration entre WooCommerce et ShopiMind.

Images

1. Format de l'image à utiliser dans les mails
  • Description : Choisissez la taille d'image WordPress à utiliser pour vos emails marketing

  • Options disponibles :

    • thumbnail - Miniature (150x150 par défaut)

    • medium - Moyenne (300x300 par défaut)

    • medium_large - Moyenne grande (768x0 par défaut)

    • large - Grande (1024x1024 par défaut)

    • Autres tailles personnalisées définies dans votre thème

  • Recommandation : medium ou thumbnail pour des emails légers et rapides à charger

  • Valeur par défaut : thumbnail

Customers (Champs clients personnalisés)

Cette section permet de mapper les champs personnalisés de vos clients avec ShopiMind.

2. Champ personnalisé de la date d'anniversaire
  • Description : Si vous collectez les dates d'anniversaire de vos clients via un champ personnalisé

  • Utilisation : Sélectionnez le nom du champ méta WordPress contenant la date d'anniversaire

  • Exemple : billing_birthdate, customer_birthday, etc.

  • Intérêt : Permet à ShopiMind d'envoyer des emails d'anniversaire automatisés

3. Champ personnalisé du genre
  • Description : Si vous collectez le genre (civilité) de vos clients

  • Utilisation : Sélectionnez le champ méta contenant l'information de genre

  • Exemple : billing_gender, customer_gender, etc.

  • Intérêt : Permet de personnaliser les communications (Madame/Monsieur)

4. Champ personnalisé de la newsletter
  • Description : Champ indiquant si le client est abonné à la newsletter

  • Utilisation : Sélectionnez le champ méta contenant le statut d'abonnement

  • Exemple : newsletter_subscription, accepts_marketing, etc.

  • Intérêt : Synchronise automatiquement le statut d'abonnement avec ShopiMind

Fabricants (Manufacturers)

Configuration pour synchroniser les informations de fabricant/marque de vos produits.

5. Type de champs indiquant le fabricant
  • Description : Comment sont stockées les informations de fabricant dans votre boutique ?

  • Options :

    • None : Aucun fabricant configuré

    • Champ méta : Les fabricants sont stockés dans un champ personnalisé du produit

    • Taxonomie : Les fabricants sont gérés via une taxonomie WordPress (comme les catégories)

  • Valeur par défaut : None

6. Champ méta pour le fabricant
  • Description : Si vous avez choisi "Champ méta", sélectionnez le nom du champ

  • Exemple : _product_brand, manufacturer, etc.

  • Visibilité : Ce champ n'apparaît que si "Champ méta" est sélectionné

7. Taxonomie pour le fabricant
  • Description : Si vous avez choisi "Taxonomie", sélectionnez la taxonomie correspondante

  • Exemple : product_brand, pa_brand, etc.

  • Visibilité : Ce champ n'apparaît que si "Taxonomie" est sélectionné

  • Note : Certains plugins comme "Perfect Brands for WooCommerce" créent automatiquement ces taxonomies


Onglet Codes promos

Cet onglet contrôle le comportement des codes promotionnels générés par ShopiMind.

1. Générer des codes promos liés aux comptes clients
  • Question : Les codes promos ShopiMind doivent-ils être liés à un compte client ?

  • Options :

    • Oui : Seul le client identifié pourra utiliser son code personnel

    • Non : Le code pourra être utilisé par n'importe qui

  • Recommandation :

    • "Oui" pour plus de sécurité et éviter le partage de codes

    • "Non" pour plus de flexibilité

  • Valeur par défaut : Non

2. Codes promos cumulables
  • Question : Les codes promos ShopiMind peuvent-ils s'ajouter à d'autres codes promos ?

  • Options :

    • Oui : Le client peut utiliser un code ShopiMind + un autre code promo

    • Non : Un seul code promo à la fois

  • Impact : Attention aux cumuls qui pourraient impacter votre marge

  • Valeur par défaut : Non

3. Durée de vie des coupons
  • Description : Les codes promos expirent au bout de N jours

  • Utilisation : Cette valeur est utilisée uniquement si ShopiMind ne spécifie pas de durée lors de la création du code

  • Format : Nombre de jours (valeur numérique)

  • Exemple :

    • 30 = le code expire après 30 jours

    • 7 = le code expire après 7 jours

    • 365 = le code expire après 1 an

  • Recommandation : Entre 7 et 30 jours pour créer un sentiment d'urgence

  • Note : Dans la majorité des cas, ShopiMind envoie sa propre durée de validité qui remplace cette valeur


Onglet Liste de diffusion

Cet onglet configure la synchronisation de votre liste d'abonnés newsletter avec ShopiMind.

Mailing list

1. Synchroniser les abonnés
  • Question : Souhaitez-vous synchroniser vos abonnés newsletter existants avec ShopiMind ?

  • Options :

    • Oui : ShopiMind récupérera votre liste d'abonnés existante

    • Non : Seuls les nouveaux abonnés seront synchronisés

  • Utilisation : Si vous avez une liste de souscription à la newsletter (via Mailchimp, Newsletter plugin, etc.), ShopiMind peut la synchroniser dans une liste dédiée

  • Valeur par défaut : Non

Table des abonnés

Cette section avancée permet de connecter ShopiMind directement à une table de base de données contenant vos abonnés.

2. Nom de la table
  • Description : Sélectionnez la table de base de données qui contient les données d'abonnés

  • Usage : Pour les configurations avancées où les abonnés sont stockés dans une table personnalisée

  • Options : Liste de toutes les tables de votre base de données WordPress

  • Valeur par défaut : none (aucune)

  • Attention : Fonction avancée, à utiliser uniquement si vous savez ce que vous faites

3-8. Mapping des champs (apparaît après sélection d'une table)

Une fois une table sélectionnée, des champs supplémentaires apparaissent pour mapper les colonnes de votre table avec les champs ShopiMind :

  • email : Colonne contenant l'adresse email

  • first_name : Colonne contenant le prénom

  • last_name : Colonne contenant le nom

  • zipcode : Colonne contenant le code postal

  • last_update : Colonne contenant la date de dernière mise à jour

  • newsletter : Colonne contenant le statut d'abonnement

Instructions :

  1. Pour chaque champ, sélectionnez la colonne correspondante dans votre table

  2. Sélectionnez "-" si la donnée n'est pas disponible dans votre table

  3. Au minimum, le champ email doit être mappé pour que la synchronisation fonctionne


FAQ

Onglet Réglages

Q : Que faire si je vois un message d'erreur après avoir saisi mes identifiants ?

R : Vérifiez que vos identifiants sont corrects (pas d'espaces avant/après), que votre compte ShopiMind est actif, et que votre serveur peut communiquer avec l'API ShopiMind.

Q : Comment savoir si ma connexion à ShopiMind est active ?

R : Après avoir sauvegardé vos paramètres, cliquez sur le bouton "Connecter la boutique à ShopiMind". Un message de confirmation apparaîtra.

Q : La synchronisation temps réel ralentit-elle mon site ?

R : Sur les sites à fort trafic, il est recommandé de désactiver la synchronisation temps réel et de laisser la synchronisation se faire en arrière-plan.

Q : Que signifie "Solution de contournement du cache" ?

R : Cette option permet au tracking ShopiMind de fonctionner même si vous utilisez un système de cache pleine page. Laissez-la activée si vous utilisez un plugin de cache (WP Rocket, W3 Total Cache, etc.).

Onglet Intégration

Q : Dois-je configurer les champs personnalisés (anniversaire, genre, newsletter) ?

R : Non, ces champs sont optionnels. Configurez-les uniquement si vous collectez ces informations et souhaitez les utiliser dans vos campagnes marketing ShopiMind.

Q : Mon plugin de marque/fabricant n'apparaît pas dans les options

R : Vérifiez que votre plugin crée bien une taxonomie ou un champ méta. Tous les plugins de marque ne fonctionnent pas de la même manière.

Onglet Codes promos

Q : À quoi sert le paramètre "Durée de vie des coupons" ?

R : Ce paramètre définit la durée de validité par défaut (en jours) des codes promotionnels. Il est utilisé uniquement si ShopiMind ne spécifie pas de durée lors de la création du code. Dans la plupart des cas, ShopiMind envoie sa propre durée qui remplace cette valeur.

Q : Puis-je modifier les réglages des codes promos après leur création ?

R : Les nouveaux paramètres s'appliqueront uniquement aux nouveaux codes créés. Les codes existants conservent leurs paramètres d'origine.

Onglet Liste de diffusion

Q : Dois-je obligatoirement synchroniser ma liste d'abonnés ?

R : Non, c'est optionnel. Cette fonction est utile si vous avez déjà une liste d'abonnés newsletter existante.

Q : Ma table d'abonnés n'apparaît pas dans la liste déroulante

R : Assurez-vous que votre plugin de newsletter crée bien une table dans la base de données WordPress. Tous les plugins ne fonctionnent pas de cette manière.

Q : Que se passe-t-il si je change le mapping des champs ?

R : La prochaine synchronisation utilisera les nouveaux mappings. Il est recommandé de faire une resynchronisation complète après modification.

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