Dans le cadre des recommandations de la CNIL, les contacts déjà présents dans votre base de données doivent être informés de la mise en place de la mesure des ouvertures de vos emails.
Cette communication doit leur permettre de gérer leur consentement et de s'opposer au suivi des ouvertures, s'ils le souhaitent.
À noter : Cette communication concerne vos contacts existants. Pour les nouveaux inscrits, le recueil du consentement doit être effectué directement au moment de l'inscription via vos formulaires ou pop-ins.
Cette newsletter a pour objectif :
d'informer vos contacts de la mise en place de la mesure des ouvertures ;
de leur expliquer que cette mesure est facultative ;
de leur permettre de modifier facilement leurs préférences et de s'opposer au suivi des ouvertures.
Cette communication doit être envoyée avant le 14 juillet.
Afin de vous faire gagner du temps, vous pouvez vous appuyer sur le modèle ci-dessous pour créer votre propre campagne.
Objet :
Une évolution dans la mesure de nos e-mails
Contenu :
Bonjour,
Afin de vous adresser des communications plus pertinentes, nous mesurons désormais l'ouverture de nos e-mails à l'aide d'un pixel de suivi.
Cette mesure est facultative.
Vous pouvez vous y opposer à tout moment : il vous suffit de cliquer sur le bouton ci-dessous pour ajuster vos préférences.
[ Bouton : Gérer mes préférences de suivi ]
Nous restons à votre disposition pour toute question.
[ Signature de votre marque ]
Le bouton « Gérer mes préférences de suivi » doit rediriger vos contacts vers leur page de gestion des préférences.
Pour cela, utilisez la variable suivante dans le lien de votre bouton :
{var=template.unsubscribe_url}
Cette variable redirige automatiquement chaque contact vers sa page de gestion des préférences, où il pourra notamment s'opposer au suivi des ouvertures.
Il ne vous reste plus qu'à personnaliser ce modèle avec les couleurs et le ton de votre marque, puis à envoyer cette campagne à vos contacts existants avant le 14 juillet afin de respecter les recommandations de la CNIL.
Retrouvez également toutes les étapes de cette procédure au travers d’une vidéo pas à pas :
À vous de jouer !
