Il est important de choisir un email d'expéditeur qui vous identifie clairement.
La partie avant l’arobase doit rassurer l’utilisateur sur l’identité de l’envoyeur et sur la nature des emails. (ex : communication@; email@; newsletter@; contact@; etc…)
La partie après l’arobase est généralement le nom de domaine que vous utilisez pour héberger votre site. Il permet à l’utilisateur de vous identifier rapidement.
Vous pouvez également créer un sous domaine dédié à vos campagnes email marketing afin de mieux maîtriser votre e-réputation. En effet votre nom de domaine envoie probablement d’autres emails depuis d’autres plateformes (emails transactionnels, communication interne, emails professionnels, etc…).
Pour paramétrer votre adresse email d'expéditeur globalement sur ShopiMind, cliquez sur l'icône boutique située en haut à droite de votre espace ShopiMind.
Puis, sélectionnez "Paramètres de la boutique" dans le menu déroulant proposé :
Cliquez ensuite sur l'onglet "Paramétrage des services", puis accédez à la partie Email en cliquant sur le bouton "Configurer".
Renseignez votre adresse email afin de pouvoir la retrouver dans l'ensemble de vos modèles d'email.
Vous pouvez aussi en profiter pour définir d'autres éléments clés de vos emails, tels que le logo de votre e-boutique, la couleur de vos boutons Call to Action ainsi que votre nom d'expéditeur.
À vous de jouer !